Перезвонили, уточнили время и все привезли как обещали. Ценник был немного выше некоторых магазинов, но я был уверен в сроках поставки и наличия. А это довольно важная составляющая.
Ответ продавца
Андрей, благодарим за доверие и за то, что выбираете нас не в первый раз. Мы действительно делаем акцент на точности сроков и прозрачности по наличию, даже если цена может быть чуть выше. Рады, что для вас это важно.
С уважением, команда Octo.by.
Давно покупал у них УШМ, доставка отлично сработала, привезла даже на другой адрес без каких либо проблем, все работает
Ответ продавца
Никита, спасибо за отзыв и за доверие. Приятно слышать, что доставка прошла без проблем даже при смене адреса. Стараемся быть гибкими и помогать в любой ситуации. Обращайтесь ещё.
С уважением, команда Octo.by.
Заказывал для ребёнка телефон. Пришёл в пункт выдачи на следующий день, как и обещали. Продавец вежливый, всё хорошо.
Ответ продавца
Денис, спасибо, что поделились опытом. Рады, что телефон пришёл вовремя и всё прошло спокойно. Если понадобится помощь или подбор техники — всегда на связи.
С уважением, команда Octo.by.
Ну штош. Заказывал клавиатуру, привезли быстро, доставили до двери НО! клавиатура оказалась проблемная. Долго возился с ней, пытался подключить, настроить, ничего не получилось, никакие видосики из интернета не помогли( Магазин окто пришел мне на помощь! Я подъехал к ним, они проверили девайс, убедились что с ней что-то не то и отправили меня домой, а потом ко мне приехал курьер и привез новую клавиатуру!!! ♥️♥️♥️ Так же менеджер магазина помог мне найти рабочий софт и вообще огромный он молодец! К сожалению не помню его имени, но там классный дядька (да и вообще все они классные). Цены чуть выше рынка, но я получил сервис за который заплатил! 10/10
Ответ продавца
Роман, большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв. Очень рады, что удалось разобраться с ситуацией и довести всё до результата. Для нас важно не просто продать, а реально помочь, даже если вопрос оказался непростым. Спасибо за доверие и высокую оценку сервиса.
С уважением, команда Octo.by.
Быстрая сделка. Хороший сервис. Надежная доставка и упаковка.
Ответ продавца
Андрей, спасибо за обратную связь. Рады, что сервис, доставка и упаковка вас полностью устроили. Постараемся и дальше держать этот уровень.
С уважением, команда Octo.by.
Светлана, спасибо, что выбрали наш магазин. Очень приятно, что подарок оправдал ожидания. Пусть пользуются с удовольствием.
С уважением, команда Octo.by.
Очень ответственный продавец. Всё сделали, как обещали, несмотря на некоторые накладки. Очень благодарна, что не подвели. Моя рекомендация.
Ответ продавца
Елена, большое спасибо за такой искренний и тёплый отзыв. Нам особенно важно оправдывать ожидания клиентов даже в нестандартных ситуациях и доводить всё до результата. Рады, что вы это отметили.
С уважением, команда Octo.by.
Магазин оставил очень приятное впечатление. Персонал общается по-доброму, всегда стараются помочь и подсказать.
Ответ продавца
Сергей, благодарим за отзыв. Очень приятно, что вы отметили отношение и готовность помочь — для нас это один из ключевых принципов работы с клиентами.
С уважением, команда Octo.by.
Менеджер магазина держал связь, от начало до конца, работа с клиентом на отличном уровне. Доставка осуществилось в указанные сроки.
Ответ продавца
Юрий, спасибо большое за отзыв и рекомендацию. Нам важно сопровождать клиента на всех этапах заказа и выполнять договорённости по срокам. Рады, что вы остались довольны нашей работой.
С уважением, команда Octo.by.
Дмитрий, благодарим за краткий и точный отзыв. Именно такой подход — быстро, чётко и на связи — мы и считаем правильным в работе с клиентами.
С уважением, команда Octo.by.
Заказал, перезвонили-подтвердили, подождал доставки в пункт выдачи, пришел забрал.
Никаких проблем ни на одном из этапов.
Ответ продавца
Сергей, спасибо за подробный отклик. Очень рады, что весь процесс — от подтверждения до получения заказа — прошёл без каких-либо сложностей. Так и стараемся выстраивать работу.
С уважением, команда Octo.by.
Первый раз заказывал у этого магазина. Очень приятный магазин. Очень вежливый и "свойский". Зачётный доставщик и оператор
Ответ продавца
Александр, благодарим за такой тёплый отзыв. Нам приятно, что вы почувствовали именно человеческое отношение — для нас это действительно важно, особенно при первом заказе. Будем рады новым обращениям.
С уважением, команда Octo.by.
Быстрая связь, быстрая доставка, вежливый персонал и человечная курьерская служба
Ответ продавца
Татьяна, большое спасибо за отзыв. Мы делаем акцент на скорости, вежливости и удобстве для клиента, и очень приятно видеть, что вы это отметили.
С уважением, команда Octo.by.
Отличный магазин, замечательная обратная связь, так держать!
Ответ продавца
Дмитрий Геннадьевич, благодарим вас за такой приятный отзыв! Очень ценим, что отметили нашу обратную связь — мы всегда стараемся быть на связи и помогать максимально оперативно.
С уважением, команда Octo.by.
Все отлично. Максимально вежливое обращение с покупателями. Можно покупать
— Отлично!
Все отлично. Связались быстро, оператор был крайне вежлив. Доставили в оговоренные сроки. Курьер тоже был максимально вежлив и приветлив. Отличная работа!
Ответ продавца
Дмитрий, большое спасибо за подробный отзыв! Нам невероятно приятно, что вы отметили и скорость, и вежливость сотрудников, и точность доставки. Каждый довольный клиент — это лучшая оценка нашей работы.
С уважением, команда Octo.by.
Очень быстро, вежливо. Рекомендую к сотрудничеству)
Ответ продавца
Сергей, спасибо вам за отзыв и рекомендацию! Мы действительно стараемся работать быстро и аккуратно, чтобы процесс покупки был комфортным от начала до конца.
С уважением, команда Octo.by.
Можно смело покупать товары в этом интернет-магазине
— Отлично!
Быстро получил обратную связь по интресуюещему меня товару. На пункт выдачи товар приехал вовремя.
Возможна оплата картой
Ответ продавца
Владислав, благодарим за отзыв! Рады, что всё прошло чётко — и по связи, и по срокам доставки. Удобство для клиентов для нас всегда в приоритете.
С уважением, команда Octo.by.
Всё отлично привезли вовремя, курьер вежливый, как и оператор
Ответ продавца
Глеб, спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и доставкой. Мы всегда стараемся, чтобы всё проходило чётко и с уважением к каждому клиенту.
С уважением, команда Octo.by.
Быстро работают. Товар был по хорошей цене. Удобное местро расположения.
Ответ продавца
Андрей, благодарим за ваш отзыв! Здорово, что вы оценили и скорость, и цены, и удобство расположения. Всё это мы действительно стараемся держать на уровне.
С уважением, команда Octo.by.
Владимир, спасибо за доверие и высокую оценку! Мы считаем, что выполнение обещанного — это основа хорошего сервиса. Рады, что всё прошло как надо.
С уважением, команда Octo.by.
Очень быстро работают ) Вечером заказал, в 10 утра следующего дня заказ подтвердили, в 14 часов заказ был на ПВЗ. Многим магазинам есть чему учиться
Ответ продавца
Александр, большое спасибо за такие слова! Мы действительно стараемся обрабатывать заказы максимально оперативно, чтобы клиенты получали покупки без лишнего ожидания.
С уважением, команда Octo.by.
Вежливый менеджер и курьер, доставили в следующий день
Ответ продавца
Артём, благодарим за отзыв! Очень рады, что вы отметили нашу скорость и вежливость — именно на этом мы делаем акцент каждый день.
С уважением, команда Octo.by.
Как я понимаю, магазин небольшой, впервые тут покупаю, но его работа меня порадовала. Товар был по хорошей цене. Очень быстро подготовили заказ и можно было в тот же день забирать. Для меня еще было плюсом наличие способа оплаты через карту покупок Белгазпромбанка. Рекомендую этот магазин
Ответ продавца
Александр, спасибо большое за такой подробный отзыв ? Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой и отметили скорость оформления. Мы действительно стараемся, чтобы всё проходило максимально удобно и оперативно. Будем рады видеть вас снова!
С уважением, команда Octo.by.